31 dec De laatste dag.
Geplaatst op 15:49h
in Blog
De laatste dag van het jaar is weer aangebroken. Wat gaat een jaar toch altijd weer snel voorbij. Een jaar vol met veranderingen, leuke activiteiten, zorgen, dieptepunten en hoogtepunten. Eigenlijk een jaar zoals altijd bij iedereen. Toch maar een kleine terugblik op dit jaar.
In 2015 zijn we echt volledig over gegaan op een geautomatiseerd systeem bij de receptie en bij het leszwemmen. Dit houdt in dat iedereen tegenwoordig met een pasje rond loopt, dit moet scannen bij de receptie en er ook nog eens geld op kan zetten. Weg met de oude papieren kaarten die vaak “vergeten” werden, zeker als de kaart verlopen was …. Dit alles kan nu dus niet meer. Wij toetsen dan de naam in en zien gelijk of de kaart nog wel/niet geldig is. Maar dat was niet de enige verandering. Gasten opvoeden om bij elk bezoek de kaart te scannen, automatische incasso’s die niet altijd even soepel verliepen, kaarten met verkeerde namen, kaarten waar een verkeerde einddatum op stond of waar de vakanties mee gerekend werden, enz. Het heeft voor heel wat kopzorgen bij de receptionistes en uiteraard ook het management opgeleverd. Hopelijk is dit nu verleden tijd. In september hebben we alles nog eens op een rijtje gezet en sindsdien verloopt het helemaal zoals het hoort te verlopen. Wij danken onze gasten dan ook voor het geduld wat zij met ons, maar vooral met het systeem gehad hebben. Het was aan beide kanten niet altijd even plezierig.
En dan valt ook in 2015 definitief het doek: het schoolzwemmen gaat toch echt aan zijn laatste schooljaar beginnen. Vanaf september 2016 geen schoolzwemmen meer. Jullie hebben dit allemaal eerder in deze blog kunnen lezen, dus we laten het hier maar bij.
We zijn wel blij dat we deze laatste dag van het jaar het met de machines weer gered hebben. Gelukkig hebben bezoekers weinig last van storingen en lekkages die we het afgelopen jaar toch regelmatig gehad hebben. Zelfs deze vakantie was het weer bijna elke dag prijs. Op eerste kerstdag was de circulatie uitgevallen. Op het moment dat ik naar het bad ging, stond er al een auto bij de machinekamer om de storing op te lossen. De dagen dat we gesloten zijn neem ik en een collega toch altijd nog een kijkje in de machinekamer of alles gewoon doordraait. Gelukkig maar, want er zat op Eerste Kerstdag al 20 centimeter minder water in het bad. Storing gevonden en weer opgelost. De dagen erna nog steeds storingen in doseerpompjes en weer een lekkage onder het zwembad. Alles is vanaf vandaag weer gerepareerd. Niemand heeft er hinder van ondervonden en de waterkwaliteit is gewoon op peil gebleven.
Al jaren leven we naar een nieuw zwembad toe, dus lappen we op wat er op te lappen is. Proberen zo min mogelijk grote investeringen te doen, want over een paar jaar staan we hopelijk in een nieuw zwembad… Hoe lang houden we dit nog vol? Of een andere vraag: hoe lang moeten we dit nog vol houden? Dat is aan de politiek van Veldhoven. Goed, er is besloten dat er nu echt iets moet gaan gebeuren met het zwembad en men is het erover eens dat er een nieuw bad moet komen. Maar de weg ernaartoe zal uitwijzen of dit ook daadwerkelijk gaat gebeuren. We hebben dit de afgelopen 15 jaar namelijk al vaker gehoord en we staan nog steeds op de plaats waar we al zo’n 40 jaar staan. We wachten maar weer af.
Ondertussen moeten we ervoor zorgen dat ons hoofd boven water blijft. We sluiten het jaar met de kerstvakantie op een leuke manier af. We hebben een gezellige vakantie gehad, met gelukkig weer veel bezoekers die zich prima vermaakt hebben en tevreden de deuren weer uit zijn gegaan. Ondanks de verouderde accommodatie proberen we het voor iedereen zo leuk mogelijk te maken. Wat we in onze macht hebben proberen we te doen! Gezelligheid uitstralen, klantvriendelijk zijn, zoeken naar de beste oplossingen voor problemen, activiteiten organiseren en iedereen vermaken aan het bad. Om hier nog meer op in te spelen en om het schoolzwemmen in 2016 op te vangen zijn we nu bezig met een onderzoek. We willen graag van heel de Veldhovense gemeenschap weten wat zij van een zwembad verwachten. Hoe krijgen we iedereen naar ons zwembad toe, wat kunnen wij daarin betekenen, met welke activiteiten krijgen we het bad vol, naar welke lessen is vraag, enz. Wil je ook een steentje bijdragen hierin? Vul dan dit onderzoek in: Programmeringsonderzoek
Maar 2015 heeft ook veel positieve kanten gehad. Er is meer creativiteit aan het bad gekomen, zowel rondom het bad als bij het personeel. Door met de jaargetijden mee te gaan speelden we in op wat er buiten het bad gebeurde. De accommodatie werd omgetoverd in de jaargetijden, maar ook in alle zwemlessen werd hier aandacht aan besteed. Gevolg was dat iedereen uit zijn/haar comfortzone kwam en leuke, nieuwe ideeën naar voren bracht. Dat is ook waar we het komende jaar ook naar gaan streven: nog meer variatie in de lessen, meer inspelen op activiteiten van deze tijd, meer positieve energie in het bad, meer creativiteit en meer enthousiasme bij het personeel. Als wij ervoor zorgen dat we met zijn allen er het beste van maken, zie ik met veel vertrouwen 2016 tegemoet. Richting de scholen hebben we weer een nieuw plan opgesteld. In januari ga ik alle scholen langs om te kijken of er belangstelling hiervoor is. Het is op een minder grote schaal de kinderen toch nog 4 lessen in het zwembad aanbieden. Gericht op veiligheid, maar vooral op FUN! Tevens ondervangen we dan ook de kinderen die nog niet in het bezit zijn van een diploma. Op naar nieuwe uitdagingen dus. En wat we niet in de hand hebben, laten we maar zo en proberen we niet al te veel energie in te steken.
Alle medewerkers van Zwembad Den Ekkerman wensen jullie een hele fijne jaarwisseling en vooral een sportief 2016 met veel zwemplezier.